ベラジョンである程度勝つことが出来て
カケロット よし！
出金だ！！
と、思ったものの出金処理が上手くいかないとイライラしますよね。
私自身も
カケロット もっと分かりやすく書いてくれよ！！
と、ＰＣの前でカリカリしてしまったことが何度もあります（笑）
カケロット そうした激しい怒りの中で気づいたら髪が金髪になってました（嘘）
今回はベラジョンで出金出来ない時に考えられる原因を調査しましたので参考にしていただければと思います。
拒否？それとも保留？出金出来ない原因
住所などの登録情報が間違っている
オンラインカジノは入金と出金に関してはかなり厳重に行っています。
そのため、出金先の情報や出金者の情報の照合を厳しく行っているのです。
なので
・ベラジョン登録時の住所や名前が実際のものと異なっている
・ベラジョンの登録住所と出金先銀行に届け出ている住所が異なっている
などのことがあると出金拒否される可能性があります。
カケロット 私も長らく銀行の届け出住所を前の住所にしていましたが出金拒否されないように今の住所に届け出ました
引っ越した時に届け出ろよ！という話ですが（笑）
なので
・ベラジョンの登録情報を今一度確認する
・出金先の情報を確認する
といったことをしておきましょう。
もし、違っているところがあればそこを訂正しないといつまで経っても出金出来ない状況のままです。
アカウント認証が終わっていない
アカウント認証と呼ばれる身分証明も出金のためには必要です。
認証には
・身分証明書
・住所確認書類
・クレジットカードを利用する場合はその利用するクレジットカード
などを写メで撮影して提出することが必要になります。
アカウント認証が終わっていなければベラジョン側で出金しても大丈夫な人物か？の確認が取れていないので出金が保留されてしまう可能性もあります。
出金の上限と下限を守れているか？
出金には限度額が設けられています。
それと同時に最低出金額も設けられています。
出金方法によってそれぞれ上限と下限が定められていますので、出金の際には確認しておきましょう。
ボーナスの出金条件を満たしているか？
出金しようとしているのがボーナスの場合はボーナスの出金条件を満たす必要があります。
ボーナスは
「出金したいボーナス額×２０×カウント割合」
で出金額が求められます。
カウント割合はゲームによって次のように定められています。
すべてのスロット、インスタントゲーム、スリンゴ…100%
ルーレット…15%
バカラ、プントバンコ、ビデオポーカー、 カリビアンポーカー、テキサスホールデム (全ての種類)、その他テーブルゲーム (ブラックジャック、ポンツーン、ライブカジノを除く)…15%
ブラックジャック、 ポンツーン、ライブカジノ (すべての種類)…10%
100 Bit Dice…15%
例えば出金したいボーナスが１０ドルで、スロットをしていたら
「１０ドル×２０×１００％＝２００ドル」
になるので２００ドルのベットで出金可能になります。
ボーナスの場合はこのような賭け条件を満たして初めて出金が可能になります。
出金が可能になると出金可能な金額は「ボーナス」表記から「現金」表記に移動しますのでそれで確認が出来ます。
入金額以上のプレイをしているか？
例えばベラジョンに１００ドル入金した時は通算で１００ドル以上のベットをしなければ出金することは出来ません。
「取引履歴」から自分が賭けた金額を確認出来ますので出金出来ない時は確認しておきましょう。
入金方法と同じ出金方法か？
基本的にオンラインカジノは入金方法と同じ方法でなければ出金出来ません。
オンラインカジノの入出金を通じて怪しげなところに資金が流れることを防止するためだと思われます。
なので、入金をするときには出金のことも考えて入金先を考えておくようにしましょう。
これらの原因をクリアしても出金出来なかったら？
こちらで紹介した理由を全てクリアしたのに出金出来ない、という時はサポートに問い合わせるようにしましょう。
ベラジョンとしても利用しているお客様が出金出来ずにいるのは悪評につながりかねないのであまり良い状況ではありません。
なので、解決したいのはベラジョンも同じですし、この手の相談は数えきれないくらい受けているはずですので、気軽に相談してみると良いでしょう。
